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Channel: 白鸦,以用户为中心的设计
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行业观点系列(七):硅谷之行最重要的三个收获

(这篇文章最早于2017年1月17号发布在“白鸦”公众号) 跟随混沌创业营的活动,到硅谷忙碌的呆了一周,每天三四个课程/活动,同时还要连轴解决过国内公司的一些事情,身累、心累、收获累累。 此行见到了华人物理学最优秀的科学家,什么都不缺就缺一个正式诺贝尔奖的大神 — 张首晟教授;最权威的政治学家福山教授; 深居硅谷,步步高、oppo和vivo的共同老板段永平;Open AI的Pieter...

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好友系列(一):我认识的龙润和焦家良

(这篇文章最早于2015年6月9号发布在“白鸦”公众号,文章有点长,前面你可以读的快一点,高潮在后面) 1994年,22年前,云南省卫生厅的焦家良处长下海创业。...

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好友系列(二):我认识的Fenng

(文章于2015年6月5日发布在“白鸦”公众号) 不知道具体发生了什么,看你们都在写Fenng,如果我不说点啥,你们这些关于他的谈论必然是不完整的。于是,我也要说说。 2008年6月,到杭州给阿里妈妈和支付宝的产品设计团队做了一次为期三天的内部培训。阿里妈妈的黄先生邀请我过去的,还在twitter上发了信息,于是Fenng也知道了。...

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好友系列(三):我认识的吴海

(本文于 2017-07-27发布在“白鸦”公众号) 1、2008年,我看了本书 ——《第一团队》。里面讲的是携程团队的无敌、契约精神、兄弟相惜。看完,我更感兴趣的却是“吴海”,一个搞的华夏大地到处都在发“携程卡”的野蛮人,帮携程真正活下来能开始正常喘气的人。...

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因为信任,所以承担

(本文于2017-12-11发布在“白鸦”公众号) 2013年,刚刚上线的“口袋通”(后来我们改名叫“有赞”)有几千个商家在使用,他们各自维护着几万或几十万不等的粉丝,来自微信或微博。商家们每次给这些粉丝推荐商品,都会在瞬间涌来大规模的并发浏览和关注。 10月底,我们第一次为11.11(双十一购物狂欢节)做系统扩容,增加了十倍的服务器。...

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SaaS业务的价值评估

(本文于2018年12月6日首发于“白鸦”公众号) 1、该拿到智能手机的都拿到了,该上网的也都上网了,该在网上花钱的大部分也都花起来了,工资没怎么涨、物价涨了不少、房租涨了不少。所以,人口红利可不减少了吗。快钱、快速爆发的机会,自然也就减少了很多。 2、中国互联网应用的深度与广度已经全世界领先了,把美国模式复制到中国的做法不行了。所以,时光机效应可不就没有了吗。...

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成就有赞的一个经济周期即将到来

(这篇文章写在有赞六周年之际,给有赞小伙伴的内部信) 过去两周完全没有歇下来过,这封信来晚了几天。麻烦大家配合一下,把时间倒退回去。 1、我们 小伙伴们好,今天是2018年11月27日。 感谢每一位有赞人,以及赞过人,以及合作伙伴,尤其是有赞商家们的信任和努力,这家公司活过了6个年头,并且看起来活的还不错。更重要的是我们很enjoy这六年的旅程,并且有着我们自己对于未来六年的憧憬和明确的期待。...

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没有人姓公名司,群体力量才能修复群体问题

(本文于2018年12月31日首发在“白鸦”微信公众号) 看到老百度群里大家在讨论很多人因为打车发票问题被开除,挺感慨。 于法理而言,这么做挺好,我也觉得不能因为“公司行政没安排好,公司也有责任”就可以违反规则,即使“公司有责任”个体犯错就该承担责任。但总感觉哪里怪怪的。事实上,有赞2018年中的时候也发生了打车相关的问题,分享一下我们的处理方式,附内部全员信。 各位有赞人:...

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白鸦内部培训:企业服务类产品的底层逻辑,和“有赞产品设计原则”

写在前面 作为一个产品团队,我们最需要的永远都是懂用户懂需求,并保持不断的创新力。有赞希望每个产品人在这里都能足够发挥自己的能量,为客户创造价值,并获取价值。 于是,我们需要一个大家共同理解、遵循、迭代的《产品设计原则》,从而保障我们可以在不偏离的情况下肆意挥洒、充分创新。 原则概要...

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我们都可以做一个值得被爱的人

(本文2019年5月17日首发于“白鸦”微信公众号) 5月8日,有赞年度发布会(了解发布会)的晚上,我们邀请了商家以及腾讯公益、阿拉善SEE基金会等公益机构做了次“公益之夜”。我被要求上台介绍有赞公益,于是就分享了自己内心真实的历程,以下是发言稿整理: (我的想法太真实,不“高尚”,可能会让关心公益的朋友们不舒服。如有引起不适,请见谅。)...

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